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翁川发生地震时,奥运火炬传递的四个线路,维护车队五路,集中在江浙一带,传递路线和时间做了调整。
所有火炬传递活动的资源集结停滞在浙江;地震默哀日的前一天我们接到调整后的火炬传递路线和具体动作时间;原定要抵达拉萨和新疆的车队改为空运,在乌鲁木齐的同事给我打电话,说是火炬已经到了,车队没有到新疆怎么办,明显地他感到失望,我知道车队抵达嘉峪关后返回了西安。他在4月底接到通知后,就期待能够接到火炬传递活动的车队,并给车队服务。
另一个车队抵达西宁后,火炬改空运往拉萨,车队返回兰州。8月4日所有火炬返回河北和北京。也是八月我公司的救援物资运往四川,我服务部带队将物资汇合部队并随部队进入汶川。
成功实施火炬承运车的跟踪服务维护,我服务系统跟踪维护总里程超过20万公里。本次奥运传承车的维护工作历时3个月,服务部全体人员在服务站人员配合下,做到了布置严密、汇报及时、责任明确,表现出积极主动、工作严谨、雷厉风行的作风;产品质量和服务水平得到体现和实践,公司、产品、服务口碑得到推广、巩固和提高。
在抗震救灾、奥运保障中和官兵一起到现场为部队军车进行维护保养,有力的保障了部队任务的执行;我公司的产品质量不但得到了军方官兵的肯定,服务素质受到了部队领导赞扬。
2008.9.10